Estrategia de Madrid Salud 2015-2019

2.        Prevenir y controlar los riesgos en establecimientos del sector del comercio mayorista de alimentación: Mercamadrid

3.        Garantizar la calidad y la seguridad de los productos alimenticios que se comercializan y distribuyen en nuestra ciudad que se hayan definido en los programas oficiales de toma de muestras procedentes de los servicios de inspección y alertas alimentarias, comprobándose mediante técnicas y métodos de análisis validados por la legislación europea y española las características de composición y calidad de los alimentos, la presencia de contaminantes alimentarios con incidencias sobre la salud de los consumidores y la adecuación de los productos alimenticios a las disposiciones en materia de etiquetado, presentación, publicidad, así como vigilar el estado higiénico de los alimentos mediante técnicas y métodos microbiológicos y parasitológicos

4.        Control de los autocontroles en las empresas del sector alimentario

5.        Control de alérgenos y sustancias que provocan intolerancias investigando y determinando la presencia de alérgenos en alimentos que puedan causar riesgo para la salud en algunos colectivos poblacionales

6.        Proporcionar una respuesta rápida y eficaz ante las emergencias alimentarias, además de investigar y determinar los agentes causantes de las emergencias alimentarias relacionadas con los brotes de toxiinfecciones y con las alertas que puedan suponer riesgo sanitario, así como el control de manipuladores de alimentos procedentes de dichos brotes o alertas alimentarias

7.        Realizar el control y vigilancia del agua de consumo en grifo del consumidor

8.        Controlar las condiciones técnicas e higiénicas de los vehículos de transporte de alimentos y productos alimentarios, así como de los productos transportados

2.       Intervenir en situaciones de insalubridad, a demanda, por acúmulo de residuos y enseres u otras situaciones de insalubridad con el fin de instar a la limpieza y saneamiento, así como en situaciones de deficiente habitabilidad en viviendas, emitiendo previa solicitud los correspondientes informes preceptivos en la obtención de viviendas de promoción

3.       Promoción de entornos urbanos saludables, controlando la existencia en ambientes interiores y exteriores de factores de riesgo ambiental relacionados con patologías de origen ambiental (legionelosis), y aquellas otras que pudieran estar relacionadas con otros riesgos ambientales de origen químico, físico y biológico

4.       Control de vectores y plagas, desarrollando las iniciativas, programas y actuaciones encaminadas a mantener espacios urbanos libres de plagas

5.       Control de establecimientos/actividades con incidencia en salud pública: Estética, Aguas Recreativas y Centros Infantiles, de manera planificada sobre los riesgos inherentes a estas actividades y a demanda en base a denuncias formuladas por usuarios de estos servicios

2.        Fomentar la protección y bienestar de los animales en la ciudad

3.        Promocionar la adopción de los animales de compañía abandonados

4.        Mejorar la sostenibilidad en relación con la presencia de animales en la ciudad

2.       Supervisar las actividades de los Departamentos de Servicios Sanitarios, Calidad y Consumo de los Distritos en materias de seguridad alimentaria, salud ambiental y protección y bienestar animal

3.       Auditar los servicios de inspección sanitaria adscritos a los Departamentos de Servicios Sanitarios, Calidad y Consumo de los Distritos, en base al “Procedimiento de auditorías internas del sistema del control oficial de alimentos”

4.       Propuestas de mejora en el sistema de información único en materia de seguridad alimentaria, salud ambiental y protección animal dirigido a los Distritos y Madrid Salud

5.       Proporcionar la formación necesaria (continuada) a los inspectores adscritos a los Departamentos de Servicios Sanitarios, Calidad y Consumo de los Distritos

6.       Definir y coordinar la participación de técnicos adscritos a los Departamentos de Servicios Sanitarios, Calidad y Consumo de los Distritos y los integrados en Madrid Salud, en grupos técnicos de trabajo, tanto municipales como supramunicipales, tendentes a la resolución de cuestiones técnicas y unificación de criterios de actuaciones entre diferentes organismos (municipales y de otras administraciones), en materias relacionadas con la seguridad alimentaria, salud ambiental y protección y sanidad animal

2.       Promover la salud sexual y prevenir los problemas asociados a la sexualidad

3.       Apoyar a la comunidad educativa en la prevención y promoción de la salud desde un enfoque integral

4.       Contribuir a ampliar la esperanza de vida activa y saludable de los mayores, manteniendo la autonomía y la independencia, y promoviendo su participación y presencia en la sociedad

5.       Ofrecer asesoría integral para apoyar a los padres en el crecimiento de sus hijos

6.       Favorecer la motivación, la decisión y el compromiso para abandonar el consumo de tabaco y prevenir posibles recaídas

7.       Contribuir a disminuir las desigualdades sociales en salud en la ciudad de Madrid

8.       Contribuir a evitar que aparezca un trastorno mental en situaciones de estrés, decaimiento, tristeza, etc., que puedan alterar el día a día

9.       Estudiar y promocionar los cambios necesarios en los barrios para facilitar la adopción de estilos de vida saludables, el conocimiento y el control de los riesgos ambientales

2.        Desarrollar unos servicios públicos municipales que promuevan la transversalidad y la hibridación en el diseño de sus actuaciones

3.        Promover una ciudad sensible a los malestares de la vida cotidiana que apoye el desarrollo de capacidades individuales y colectivas para superarlos y prevenirlos

4.        Impulsar iniciativas socioeconómicas que funcionen con una lógica de reciprocidad, altruismo, solidaridad y cooperación, y que pongan a las personas y la sostenibilidad de la vida en el centro

2.        Garantizar la atención integral de las drogodependencias en la ciudad de MADRID

3.        Mejorar la inserción socio-laboral de los drogodependientes atendidos en la red del Instituto de Adicciones (IAMS)

2.        Eliminar o reducir los riesgos laborales mediante medidas preventivas en el origen, técnicas u organizativas, colectivas o individuales, así como mediante la formación e información

3.        Establecer un Sistema de Gestión en Prevención de Riesgos Laborales

4.        Velar por la Vigilancia de la Salud de los empleados públicos y realizar la adaptación o cambio de puesto de trabajo necesarios por motivos de salud

2.        Gestionar personas

3.        Mejorar la comunicación interna como estrategia de gestión en la organización.

4.        Conocer y mejorar el clima laboral de la organización

5.        Identificar buenas prácticas y riesgos

6.        Supervisar la formación de los trabajadores de MS

7.        Promover la vía telemática como canal de gestión, aumentando los trámites a realizar por esta vía y facilitando el acceso a los servicios de RRHH

2.       Desarrollar e implementar sistemas de gestión y evaluación

3.       Consolidar los sistemas de mejora continua a través de los planes singularizados y transversales de mejora

4.       Potenciar sistemas de información

5.       Promover los análisis de la percepción de los usuarios.

6.       Afianzar el compromiso de los ciudadanos a través de las Cartas de Servicios

7.       Promover la identificación y rediseño de procesos.

8.       Mejorar la gestión ambiental

9.       Impulsar la formación e investigación de las personas de la organización

10.    Promover el compromiso social de la organización

2.        Mantener el inventario permanentemente actualizado

3.        Agilizar los pagos a proveedores

4.        Tramitar expedientes sancionadores en plazo (detallado en cada línea estratégica)

5.        Mejorar los procesos de tramitación de expedientes para lograr mayor eficacia y agilidad administrativa

6.        Mejorar la gestión patrimonial de los inmuebles e instalaciones del Organismo Autónomo Madrid Salud

2.        Promover la vía telemática como un canal importante de comunicación, aumentando la gestión electrónica en los trámites y acceso a los servicios de Madrid Salud

3.        Potenciar las páginas web en su dimensión 2.0

4.        Aumentar en la web los contenidos audiovisuales buscando un entorno más amigable y atractivo

5.        Aumentar la presencia de Madrid Salud en redes sociales

6.        Mantener una buena presencia en medios de comunicación

7.        Gestionar los procesos de comunicación interna

Colaborar con organizaciones municipales o externas en el ámbito de la salud

L.E.1, 2, 3 y 4

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L.E. 7

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Certificadas por AENOR DICIEMBRE 2016