Madrid Salud presenta el documento “Decálogos para una atención profesional con enfoque de equidad y buen trato”, una guía práctica dirigida a reforzar la calidad de la atención en los Centros Municipales de Salud Comunitaria. Elaborado por la Subdirección General de Prevención y Promoción de la Salud, recoge recomendaciones orientadas a ofrecer una atención más cercana, inclusiva y adaptada a la diversidad de la ciudadanía.
El texto aborda claves para mejorar la acogida y la relación profesional desde la perspectiva de la equidad, teniendo en cuenta factores como las desigualdades sociales en salud, la diversidad cultural y étnica, la equidad de género, la prevención de violencias machistas, la atención al colectivo LGTBIA+, la discapacidad y la edad. Además, incorpora buenas prácticas generales para favorecer espacios accesibles, seguros y respetuosos.
La publicación incluye también un glosario de conceptos y referencias bibliográficas, con el objetivo de facilitar la comprensión y actualización profesional.
