Dispone de un plazo de 72 horas para contactar con el Registro de Identificación de Animales de Compañía (RIAC) y comunicar la pérdida del animal. Puede realizar este trámite de tres formas: por teléfono llamando al 91 564 5459, a través de la página www.riacmadrid.org o bien por correo electrónico identificación@colvema.org. Tenga a mano el DNI del propietario y la cartilla sanitaria del animal, ya que deberá proporcionar el código de identificación (nº microchip del animal) que figura en la misma.